假期友情提醒：短租房东如何避免节假日被投诉高靖榕？看完这篇你就知道应该如何做了-Likehome短租管理

节日期间处理的订单数量大，接待的客人数量也比平日多很多，量和质的矛盾会以集中爆发的投诉方式凸显出来。
如何才能避免这种情况的发生灿烂研修医？
根据以往收集的案例来看，您应该认真关注以下几个方面来避免投诉：
1.节日房价
【提前设置避免投诉】
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适逢重大节日宋伊人身高，房屋售卖的间夜价格应提前设置好，避免发生因房屋价格错误/到店加价的投诉。如果已经确认的订单，价格也是确认的，不能因假日临时变价。
同样，岐山教育网你也可以选择Likehome，Likehome有专业的市场分析团队，为你制定在当地最具竞争力的价格策略田晓蕾微博，让你的公寓能够全年轻松应对旅游旺季，最终得到最大化的收益。

2.房态管理
【把这一切交给Likehome】
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作为专业的短租管理平台，Likehome用超强团队帮你做最省心房主，依据您后台库存的情况帮您及时打开/关闭自家房态，避免拒单发生王卉子，给您带来相应的处罚，也避免给预订人一次不愉快的感受。陈咏开

库存有房时，Likehome可以及时进行订单确认并马上排房，确越水七槻保客人能够原单入住，避免确认后无房或到店无房的投诉。

值得一提的是，在上个月，Likehome所管理的房源中，入住率高达93.06%。选择Likehome，让超强团队帮你做最省心房主。
3.联系方式
【让租客第一时间能找到您】
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有效的联系方式是十分必要的，特别是您本人不在本地的情况下，提供一个紧急联系方式可以确保您的客人第一时间找到您，避免联系无果的投诉。
节日期间交通拥堵的情况十分常见，特殊情况请您提早尽到告知预抵客人，避免临时封路等场景，造成客人找不到房源所在地惠小白。

4.泊车
【详细的停车场信息会让人觉得贴心】
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对于自驾的客人需要提供停车场车位及相关收费情况的说明，特别是过夜停车收费情况，也请及早告知驾车出行的客人。
对于当地的交通信息和地图，也可为客人细心的准备好正味记。

5.异常情况
【最大限度地减少客人的不良入住体验】
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如遇当地区域性突发的停水、断电、断网或极端恶略天气，您需要尽早提前告知未到店的客人取消订单易玄算命网，变更行程。对于在住的客人，一定要有可行性的解决方案，最大限度地减少客人的不良入住体验松景科技。
保证房屋内的设施无故障。也可提前检查各种设备运营情况，提前检修爱德华皮诺，提前维护保养，以便正常接待游客。

6.房屋卫生
【做到一客一换】
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房屋无异味、无虫害，杜绝任何卫生死角，布草、毛巾、易耗品要做到“一客一换“，避免发生因卫生问题引起的投诉。

做好毛巾、客用品的储备量，避免因物品不齐造成服务标准质量下降而引起的客诉。

7.处理投诉
【缓解客人焦虑是第一步】
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请您耐心、理性、协商、积极地处理服务问题引起的投诉，以便取得客人的谅解。适当的让利，或小礼物的补偿，能帮助您快速缓解客人的焦虑情绪常飞飞，避免僵持带来后续更大的麻烦。
提早准备，放平心态，祝您假日期间运营顺利！
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